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特定商取引法に基づく表記

株式会社産直
杉本敬冶
〒812-0013
 福岡県福岡市博多区博多駅東 2丁目17-5 ARKビル4階
0120-922-853
ec-customer@sanchoku.co.jp
https://hyokanichiba.sanchoku.co.jp
代引き手数料は330円(税込)ですが現在弊社で負担しております。
送料無料商品を除き、海産物の冷凍品は一律で1,100円(税込)、農産物の冷蔵品は一律で1,100円(税込)の配送料が必要となります。ただし商品代金の合計(クーポン利用時は値引き後の金額)が10,800円(税込)以上の場合は配送料無料となります。10,800円(税込)未満の場合は冷凍品と冷蔵品はそれぞれ配送料が別途必要となりますが10,800円(税込)以上の場合は配送料無料となります。
※沖縄の場合、別途送料1,100円の配送料が必要となります。(10,800円(税込)以上の場合も含む)

ショッピングカートにて総請求金額をご確認ください。
配送希望日のご指定がない場合、原則としてご注文から2日~10日内にお届けいたします。 季節の産地直送商品など、例外となる商品については商品ページまたはご注文時にお送りさせていただくメールに記載の日数でお届けいたします。 不測の事態によりお届けに遅滞が生じる場合、メールにて別に予定出荷時期をご連絡いたします。 ※配達日を指定いただいた場合でも、天候・交通の状況によりご希望日時に間に合わない場合がございます。冷凍商品の場合は解凍にかかる時間を考慮したうえで、お召し上がりになるお日にちの二~三日前のお届けをお薦めいたします。
当ECサイトのカートページよりご注文可能です。
・代金引換
・クレジットカード
・代金引換:商品引渡時
・クレジットカード:ご利用のカード会社により異なります
■返品の可否・条件
衛生上の理由から、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。ただし不良品等、到着した商品に瑕疵がある場合はこの限りではありません。

■不良品の取扱
商品に品質上の問題があった場合や、配送中の事故による破損、ご注文と異なる品が到着した場合などは、交換・返金等で対応させていただきます。到着後5営業日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。その際、送料・手数料等費用につきましては当店にて負担いたします。返金につきましてはクレジットカードを経由して返金する場合と、銀行振込にて対応する場合がございます。クレジットカードの場合は状況により返金が翌月以降となる場合がございます。

■その他
商品発送準備開始後のキャンセルは承りかねますのでご注意ください。
発送した商品をお受け取りいただけずキャンセル扱いとなった場合は、往復分の配送料を差し引いた金額を返金させていただきます。

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